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お気軽にお問合せください
フリーダイヤル0120-991-2230120-991-223
【電話受付時間】10時~20時
※買取の際には現在の住所が記載された公的な身分証明書が必要です。印鑑は必要ありません。身分証明書について詳しくはこちらをご覧ください。

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よくある質問
よくある質問

よくある質問 -店頭販売-

店頭販売について

  • Q

    販売でもポイントは付きますか?

    A お買取同様、販売金額100円につき1ポイント付加させていただきます。
  • Q

    ポイントはどのように使用できますか?

    A 1ポイント1円として、販売時のお値引き、買取時の査定額UPとしてご利用いただけます。
  • Q

    クレジットカードは使用できますか?

    A はい、使用可能です。(VISA、MASTER、JCB、DC、UCC、等など)
  • Q

    買った物を返品したいのですが可能ですか?

    A お客様都合による商品のご返品は一切承っておりません。
    状態不良等の理由がある場合に限り、対応を受け付けております。
  • Q

    新品の商品も売っていますか?

    A はい、お取扱しております。
  • Q

    お取り置きは可能ですか?

    A はい、当日も含めて3営業日のお取り置きが可能でございます。
  • Q

    欲しい商品を取り寄せて欲しいのですが可能ですか?

    A 大変申し訳ございません。
    現在、お取り寄せサービスは行っておりません。ご了承ください。
  • Q

    予約は必要ですか?

    A 予約は必要ありません。営業時間内であればいつでもお持込ください。

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身分証明書について

古物営業法に基づき、
買取の際にはご本人様確認が必要です。
ご利用いただける身分証明書を紹介します。

いずれか1点で構いません
  1. 1 運転免許証
    運転免許証

    ※顔写真付きのもの

  2. 2 住民基本台帳カード
    住民基本台帳カード

    ※顔写真付きのもの

  3. 3 住民票の写し
    住民票の写し

    ※発行から3ヶ月以内のもの
    ※複写は禁止

  4. 4 日本国パスポート
    日本国パスポート

    ※住所の記載があるもの

  5. 5 在留カードまたは
    特別永住者許可証
    在留カードまたは特別永住者許可証
  6. 6 学生証
    学生証

    ※住所の記載があるもの

  1. 7 マイナンバーカード
    マイナンバーカード

    ※通知カード不可

  2. 8 健康保険証
    健康保険証

古物商の法律により、身分証明書のコピーを弊社で保管する義務がございます。
そのため、コピーを取らせていただきますので予めご了承ください。
宅配買取の場合はマイページからアップロードいただくか、お品物と一緒にご郵送をお願いします。

ご注意ください

  • 保険証に関しましては、お客様ご自身で記号と番号の箇所を隠して撮影をお願いします。
  • 住民票の写しは、コピーではなく地域の窓口で請求された書類の事を指します。
  • 買取お申込みフォームで記載するご住所と現在お住まいの住所と、身分証明書の情報は一致している必要がございます。
  • 顔写真の部分などは、マジックなどで黒塗りにされないようにお願いいたします。
  • 18歳未満の方からは現在買取を行っておりません。

法人様の場合

法人様とのお取引の場合は、下記の書類が必要です。

  • 取引担当者様の、住所、氏名、年齢が記載された、上記記載の身分証
  • 取引担当者様の、名刺1枚
  • 登記簿謄本のコピー ※3か月以内に取得されたもの